Emploi : Agent de Comptoir (Compagnie Aérienne)

publié le : 19 Octobre 2023

C2K Staffing SARL, leader du recrutement et du placement de personnel au Sénégal, recherche un(e) Agent de Comptoir dynamique et passionné(e) pour rejoindre l'équipe d'une Compagnie Aérienne renommée. Vous serez le premier point de contact de nos précieux passagers et contribuerez à offrir une expérience de voyage exceptionnelle.

Responsabilités :

Accueillir les passagers et les assister tout au long de leur voyage.

Gérer les réservations, les émissions de billets et les enregistrements.

Informer les passagers sur les horaires de vol, les services disponibles, et répondre à leurs questions.

Gérer les situations d'urgence et les problèmes liés aux bagages.

Collaborer avec l'équipe au sol pour assurer un embarquement et un débarquement en toute sécurité.

Offrir un service de haute qualité en respectant les normes et procédures de la compagnie.

Exigences :

Expérience antérieure dans le domaine du service à la clientèle, de préférence dans l'industrie aérienne.

Connaissance des systèmes de réservation et des procédures aéroportuaires.

Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.

Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations imprévues.

Maîtrise de l'anglais (et d'autres langues est un plus).

Avantages :

Possibilité d'évolution au sein de la compagnie.
Formation continue pour le développement professionnel.
Accès aux avantages du personnel,

Comment Postuler :

Si vous êtes passionné par l'aviation, que vous avez le sens du service et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, envoyez votre CV à recrutement@c2kstaffing.com. Veuillez indiquer "Agent de Comptoir" dans l'objet de l'e-mail.

Rejoignez-nous pour offrir à nos passagers une expérience de vol exceptionnelle !

C2K Staffing SARL s'engage à garantir l'égalité des chances à tous les candidats. Toutes les candidatures seront examinées avec soin. Seuls les candidats sélectionnés pour les prochaines étapes seront contactés.

Bonne Chance et Préparez-vous à Prendre Votre Envol

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