Emploi : Conseiller.ère.s Service Client Germanophone.

publié le : 14 Janvier 2025

Concentrix Benin recrute des Conseiller.ère.s Service Client Germanophone.

Votre mission en tant que Conseiller/ère Service Client:

En tant que Conseiller/ère Service Client, vous jouerez un rôle essentiel en :

* Répondant aux besoins des clients: Assurer un service de qualité en répondant aux questions par téléphone, e-mail ou chat.
* Résolvant des problèmes : Identifier et traiter les demandes ou réclamations pour garantir la satisfaction des clients.
* Fidélisant les clients: Fournir des solutions personnalisées pour renforcer la confiance et la fidélité des clients.
* Contribuant à l'amélioration continue : Partager les retours des clients pour optimiser nos services et processus.

Ce que nous vous offrons :

Chez Concentrix, nous attachons une grande importance à la valorisation de nos talents. Voici les avantages uniques que nous offrons pour reconnaître votre contribution :

* Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires :

Prime de langue pour nos Game-Changers multilingues.
Prime de transport
Prime à la performance.

* Des avantages sociaux exceptionnels :

Assurance maladie avantageuse.
Accès gratuit à notre salle de sport.
Formation continue pour développer vos compétences et acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.
Environnement de travail dynamique :
Des événements thématiques et des cadeaux tout au long de l'année pour encourager l'esprit d'équipe.

Postulez : https://cnx.wd1.myworkdayjobs.com/fr-FR/external_global/job/BEN-COTONOU---Parcel-F-et-G--Quartier-Enagnon-4eme-Arrondissement-lot-40002/Conseillers-Client---Service-Client--F-H----Cotonou---Allemand_R1562070